แฮ็กเกอร์และผู้เขียนหนังสือห้าเล่มเกี่ยวกับวิศวกรรมสังคมกล่าวว่า “ข้อผิดพลาดที่สำคัญ” ในการจัดตั้งเครือข่ายของ MGM นำไปสู่การโจมตีทางไซเบอร์ที่ปิดระบบคอมพิวเตอร์ในแถบและทั่วประเทศในฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมาโดยมีค่าใช้จ่าย 100 ล้านดอลลาร์
Christopher Hadnagy ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Social-Engineer LLC พูดคุยกับกลุ่มผู้บริหารการเฝ้าระวังและการรักษาความปลอดภัยของคาสิโนในวันพุธในการประชุมการคุ้มครองเกมโลกในลาสเวกัสการชุมนุมมีเสียงดังเกี่ยวกับการโจมตีทางไซเบอร์ที่กล่าวในสัปดาห์นี้ที่ Casino Del Sol ในทูชอนซึ่งสล็อตและระบบคอมพิวเตอร์อื่นๆได้รับผลกระทบ
“เหตุผลที่เราเห็นคาสิโน เอทีเอ็ม เครือข่ายห้องโรงแรม wifi และทุกอย่างล้มเหลวคือเพราะไม่มีการแยกตัวในเครือข่ายและไม่ควรเป็นแบบนั้น” Hadnagy จากการโจมตี MGM กล่าว“เอ็มจีเอ็มเป็นเจ้าของทั้งหมดและขุดส้นเท้าเข้าไป และ( แฮกเกอร์) บอกว่าเราจะรังแกคุณตอนนี้”
มีรายงานว่า MGM ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าไถ่ถอนมูลค่า 30 ล้านดอลลาร์
ที่แฮกเกอร์ที่รู้จักกันในชื่อ Scattered Spider ในขณะที่ Caesars Entertainment ซึ่งมีการขโมยข้อมูลลูกค้าจ่าย 15 ล้านดอลลาร์หลังจากเจรจาต่อรองจำนวนเงินลง และหลีกเลี่ยงชะตากรรมเดียวกับ MGM กับกลุ่มเดียวกัน Hadnagy กล่าว
“ฉันจะบอกให้ บริษัท จ่ายค่าไถ่แต่พวกเขาสูญเสียเงิน 110 ล้านดอลลาร์ (รวมถึงค่าธรรมเนียมการให้คำปรึกษาและแนวทางการทำความสะอาด) และชื่อเสียงของพวกเขาและจำนวนธุรกิจที่อยู่ภายในห้องน้ำ” Hadnagy-กล่าว“สามสิบล้านดอลลาร์เทียบกับ 110 ล้านดอลลาร์ดูเหมือนเป็นการพนันที่ดีสำหรับฉัน”
ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัท จ่ายค่าไถ่เมื่อโจรได้รับเงินแล้ว พวกเขาก็ต้องคืนข้อมูลที่ถูกขโมยมิเพราะฉะนั้นพวกเขาจะไม่ทำธุรกิจอีกต่อไป Hadnagyกล่าว
“ถ้าหากฉันกำลังปรึกษาMGM คำถามแรกของฉันก็คือการสำรองข้อมูลของคุณเป็นอย่างไรและถ้าเกิดพวกเขากล่าวว่าพวกเขาไม่ได้สำรองข้อมูลในเวลาหกเดือน ฉันจะบอกพวกเขาว่าคุณอยู่บนลำธารแล้ว” ฮัดนาจ์กล่าว“หากพวกเขาพูดว่าการสำรองข้อมูลครั้งสุดท้ายของพวกเขาคือสองวันก่อน ฉันจะบอกสไปเดอร์สเทิร์ดเดอร์ให้ไปเดินป่าและสร้างเครือข่ายของคุณใหม่จากพื้นฐานมันจะใช้เวลาสักประเดี๋ยว แต่จะไม่เสียค่าใช้จ่าย 100 ล้านดอลลาร์เราจะแก้ไขรูเพื่อพวกเขาไม่สามารถกลับเข้ามาและแทนที่ด้วยการสำรองข้อมูลที่ดีส่วนใหญ่ของทีมe บริษัทที่จ่ายค่าไถ่ไม่มีการสำรองข้อมูลที่ดี”
เอ็มจีเอ็มกล่าวว่าได้รับการประกันเพื่อชดเชยความสูญเสีย
Hadnagy กล่าวว่าในขณะที่สแกนเครือข่ายของ MGM แฮกเกอร์เจอช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นในซอฟต์แวร์บางส่วนพวกเขาไปที่เว็บมืดและจ้างคนเขียนโปรแกรมเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องนั้น
แฮกเกอร์ติดตามด้วยข้อมูลข่าวกรองโอเพนซอร์สในเป้าหมายพวกเขาเรียกและเชื่อมั่นว่าฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีและเชื่อว่าพวกเขาเป็นบุคคลนั้นนั่นนำไปสู่การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีแรนซัมแวร์ที่แนบมา
บริษัท ของ Hadnagy ได้รับการว่าจ้างโดย บริษัท เพื่อพยายามแฮ็กการดำเนินงานของพวกเขาเพื่อค้นหาช่องโหว่แม้ว่าจะมีการฝึกหัด แต่บางคนจะคลิกที่การโจมตีแบบฟิชชิ่งทางอีเมลและยังเสี่ยงต่อการหลอกลวงต่างๆเขากล่าว
Hadnagy ยังพิจารณาการโจมตีในกรงที่เกิดขึ้นเมื่อฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนที่ผ่านมาทั่วประเทศ ทำให้คณะกรรมการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียแจ้งผู้ประกอบการเล่นเกมชนเผ่าและหน่วยงานกำกับดูแลของพวกเขาเกี่ยวกับผู้หลอกลวงที่เสแสร้งเป็นคนขายและเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือชนเผ่าโจรเหล่านี้ประสบความสำเร็จในการขโมยเงินสดหลายแสนดอลลาร์
หน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมในเนวาดาออกการตักเตือนเกี่ยวกับการหลอกลวงคาสิโนทั่วประเทศมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางวิศวกรรมสังคมและการใช้ปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นไปได้
ในกรณีของ Circa Hotel & Casino ในเดือนมิถุนายน ชายคนหนึ่งที่อ้างว่าเป็นเจ้าของร่วมของ Circa โน้มน้าวให้พนักงานคดีคาสิโนแจกจ่ายเงินจำนวนมากที่มีมูลค่า 1.17 ล้านดอลลาร์เพื่อจ่ายค่าอุปกรณ์ป้องกันอัคคีภัยคดีนี้นำไปสู่การจับกุมเอริค กูเทียร์เรซ มาร์ติเนซวัย 23 ปีในข้อกล่าวหาขโมย
วิลลี อัลลิสัน ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง World Game Protection กล่าวว่ากรณีที่รายงานได้หกกรณีเกี่ยวข้องกับโครงการดังกล่าวและความพยายามประมาณ 1,000 ครั้งที่ไม่ประสบความสำเร็จ“คาสิโนส่วนใหญ่มีการควบคุมอยู่”อัลลิสันกล่าวว่าเขายังคงตกใจว่ามันอาจเกิดขึ้นได้อย่างไรในหมู่ทั้งหก
Hadnagy กล่าวว่า 10 ปีที่แล้ว กลุ่มแฮ็กเกอร์มีการแสวงหาประโยชน์มากมายเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ แต่ในปัจจุบันพวกเขากำลังหันไปใช้วิศวกรรมสังคมเขากล่าว การฟิชชิ่งด้วยเสียงเพิ่มขึ้นมากกว่า 500% ระหว่างปี 2022 ถึง 2023
“ถ้าเกิดฉันได้รับโทรศัพท์จากคนที่เป็นเจ้านายของคุณ ฉันจะพูดไม่กับเจ้านายของฉันหรือไม่”ฮัดนาจิ ถาม“ฉันมีความคิดว่าเขาจะโกรธและไล่ออกฉันฟังดูเหมือนเขาและฉันบอกกับตนเองว่าฉันจะทำสิ่งนี้ทันทีที่สมองของคุณมุ่งมั่นที่จะดำเนินการ คุณบอกตัวเองว่ามันเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำและมองหาหลักฐานว่าสิ่งที่คุณทำนั้นถูกต้อง”
Hadnagy กล่าวว่าเทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบันทำให้นักหลอกลวงและนักแสดงภัยคุกคามในการใช้เว็บไซต์เพื่อความรู้ซึ่งกันและกันได้ง่ายมากยิ่งขึ้นซอฟต์แวร์ที่สร้างโดย AI สามารถลบสำเนียงจากต่างประเทศและทำให้ฟังดูเหมือนพูดภาษาอังกฤษที่สมบูรณ์แบบ
AI สามารถใช้สร้างวิดีโอและเสียงเลียนแบบบุคคลได้เหมือนกับที่ทำในฮ่องกงซึ่งมีการส่งต่อผู้หลอกลวง 25 ล้านดอลลาร์หลังจากพนักงานคิดว่าเขาเห็นเจ้านายของเขาในการโทร Zoom
ผู้คนเข้าใจผิดว่านี่เป็นการโจมตีที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐจากรัสเซียและจีน แต่รัฐบาลไม่แสวงหาคาสิโนและธุรกิจอื่นๆเพื่อหาแรนซัมแวร์ Hadnagy กล่าวกลุ่มเหล่านี้เป็นกลุ่มที่มีผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก รวมทั้งหนึ่งในแฮกเกอร์MGM ที่ถูกจับกุมในแทมปา